Actualité mobile
Nombreux sont les vacanciers qui vont goûter aux charmes de nouvelles contrées cet été, et comme chaque année, beaucoup devront faire très attention à leurs habitudes de consommation mobile à base d'illimité tout le tempts vers tout le monde.
En effet, lorsque l'on passe les frontières de notre beau pays, voire même lorsque l'on approche des frontières voisines, votre forfait mobile n'est plus vraiment votre ami, la notion d'illimité vers les opérateurs et vers les fixes disparaît aussitôt. Alors non seulement la majorité des forfaits facturent les appels de et vers l'étranger hors forfait (hormis certains forfaits haut de gamme, ou forfaits bloqués), mais avec une tarification à la seconde particulièrement salée.
On le rappelle, l'Europe travaille d'arrache-pied pour homogénéiser les tarifs de tous les opérateurs mobiles européens, mais il reste beaucoup, beaucoup de chemin à parcourir... D'ici là, mieux vaut comprendre comment vous êtes facturés et étudier les offres dédiées à l'international des opérateurs.
Petit rappel donc sur les cas dans lesquels vous êtes facturés ou pas:
- Vous appelez un N° étranger qui se trouve physiquement à l'étranger : votre appel sera facturé comme appel international généralement hors forfait (à voir selon votre offre mobile)
- Vous appelez un N° français qui se trouve physiquement à l'étranger : votre appel sera considéré comme un appel "normal" et donc fera parti de votre forfait, les opérateurs considèrent que vous n'êtes pas tenu de savoir où le N° de mobile que vous appelez se trouve dans le monde.
- Vous recevez un appel d'un N° provenant de l'étranger et vous êtes en France : rien de particulier, l'appel reçu est gratuit
- Vous recevez un appel et vous êtes à l'étranger : la réception sera facturée et généralement hors forfait.
En fait, un moyen simple à retenir : C'est la personne qui se déplace à l'étranger qui paie (en émission et en réception)
Reste que la réception des SMS, elle, reste gratuite, par conséquent c'est un moyen malin de communiquer lors de vos voyages à l'étranger.
Ce rappel ayant été effectué, voici la bonne nouvelle, SFR a décidé de vous accompagner lors de vos vacances européennes en baissant le prix des communications et en vous proposant des offres dédiées.
Depuis le 1er juillet 2010, SFR baisse de nouveau ses tarifs depuis la zone Europe-DOM vers la zone Europe et DOM :
La facturation des appels émis se fera à la seconde après les 30 premières secondes indivisibles. Ce basculement se fera automatiquement, sans aucune démarche, pour tous les clients SFR Monde.
Parallèlement au cadre législatif, SFR propose sous forme d’option gratuite, Vodafone Passport Europe, qui permet d’utiliser son forfait « national » lorsqu’on est en Europe.
Principe de l’offre :
Pour en bénéficier, il suffit aux abonnés de demander l’activation de Vodafone Passport Europe au service clients ou sur le site sfr.fr
Du 15 juillet au 15 août 2010, pour tous les clients ayant l’option Vodafone Passport Europe, le prix de 1€ par appel est supprimé permettant ainsi de téléphoner en Europe et depuis les Dom au même prix qu’en France.
