Actualité mobile

C'est en effet aujourd'hui que rentre en vigueur le nouveau règlement européen sur les tarifs en itinérance.

Depuis maintenant quelques années, l'usage de l'internet mobile est grandissant que ce soit grâce à la mutlplication des offres de Clés 3G, ou par l'explosion du marché des Smartphone dits "Always Connected".

Cette évolution des comportements, si elle a été relativement bien gérée de manière nationale en terme de facturation, a provoqué quelques frayeurs à de nombreux usagers, pas forcément très au courant des tarifs de leurs offres à l'étranger...

Ainsi, cette nouvelle tarification concerne l'Union Européenne  et va permettre au client mobile de ne plus se faire surprendre par sa consommation multimédia. En effet, sa facture sera bloquée par défaut, à 50€ de consommation de services liés à l'internet mobile.

Ce plafond peut être bien sûr modifié par l'utilisateur, tout comme le fait de décider de passer au delà de ce seuil et donc de débloqué son utilisation. Mais à partir de ce moment, le consommateur sera seul responsable de ses dépassements.

Autre mesure, l'obligation pour les opérateurs mobiles de prévenir, via SMS, ou Pop-Up, que le client a atteint 80% de sa consommation.

Rappelons qu'il existe également des solutions "commerciales" permettant d'éviter les excès en terme de facturation, on pense notamment aux Clés 3G proposant des offres bloquées:

- C'est le cas pour Orange, qui propose pour 10€ une offre Clé 3G Sans Engagement et bloqué, décourvir l'offre.

- SFR propose également son Forfait Bloqué Internet 3G+ pour 14.90€ par mois, découvrir l'offre

Enfin pour la consommation de l'internet mobile à partir de son smartphone à l'étranger, les forfaits bloqués sont aussi à recommander, puisque toutes les communications sont décomptées du forfait.