Actualité mobile

Les vols de téléphones portables ont reculé de 10% en 2008, selon les dernières statistiques communiquées aujourd'hui par la Police Nationale. Ils se sont élevés au total à 156 500 sur l'ensemble de l'année 2008, soit une moyenne de 2,7 vols pour 1 000 portables.
En 365 jours, la baisse atteint même 12,9% si on prend en compte la croissance du nombre de portables en circulation entre 2007 et 2008, à savoir : 2,6 millions de téléphones mobiles supplémentaires en 1 an.

Ce résultat encourageant est à mettre au crédit de l'action collective avec notamment le mise en place, dès 2003, d'un dispositif pour rendre inutilisables les portables volés et, au final, dissuader les voleurs dont la principale motivation est l'appareil plutôt que l'utilisation de la ligne. Techniquement, les mobiles volés ou les cartes PC sont bloqués à distance par l'inscription de leur numéro de série - le code IMEI - dans une base de données commune à tous les opérateurs. L'inscription dans cette base est effectuée par les opérateurs à réception de la déclaration de vol accompagnée du numéro IMEI.

Si une telle mésaventure vous arrivait, il faut bloquer à la fois sa ligne téléphonique et l'appareil volé :
- en appelant immédiatement le service client de son opérateur (pour le blocage de la ligne).
- en portant plainte, en précisant bien le code IMEI (*#06#)du mobile volé, auprès du service de police ou de gendarmerie le plus proche.
- en envoyant par courrier une copie du récépissé ou du procès-verbal de la plainte au service client de son opérateur (pour le blocage du téléphone).